よくあるご質問

皆様からの素朴な疑問、質問にお応えいたします。

お探しの疑問、質問がない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

支払い方法はどのようなものがありますか?
「銀行振込」と「商品代引き」から、お選びいただけます。
※銀行振込の振込手数料は、お客様ご負担となります。また、手続き上、ご入金のご確認に数日頂戴します。お日にちに余裕を持ってご注文ください。
※商品代引きの決済の際の、代引き手数料は、お客様ご負担となります。
交換や返品はできますか?
商品到着後7日以内とさせていただきます。
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
代品もしくはお預かりした商品代金をお送りいたします。
間違って注文したのですが、どうすればよいですか?
生ものですので、お客様のご都合による注文取り消しには応じかねます。
賞味期限が心配です。
ご安心ください。
各商品ごとに賞味期限を記載しておりますので、ご確認の上ご注文ください。